F.A.Q.

Voglio essere rivenditore!

Se hai un negozio e vorresti avere i nostri prodotti all’interno, non esitare a scriverci a bau@rinojoe.it 

Lasciaci i tuoi recapiti e ti contatteremo il prima possibile!

Come posso capire la taglia giusta?

Per ogni tipologia di prodotto trovi la scheda “Guida alle Taglie”.

Misura il tuo peloso seguendo i parametri indicati e ricordati che tutti i nostri prodotti sono regolabili! 

Cosa fare se ho un problema con un prodotto?

Scrivici un email a bau@rinojoe.it, indicando il numero d’ordine ed il problema riscontrato. Se possibile allega alla mail foto e video. Faremo il possibile per te!

Devo fare un regalo, posso fare un buono?

Ma certo! Puoi acquistare il nostro buono regalo “Love speaks every language” disponibile nei 3 importi di 25€, 50€ e 100€. 

Per comprarli segui la procedura standard di acquisto. 

Riceverai il buono, sotto forma di codice, direttamente sulla tua email.

Posso lavare i prodotti?

Certo, puoi lavarli in lavatrice a freddo, ti raccomandiamo a 30º. Se hai una rete da bucato utilizzala, così da proteggere le cuciture ed i ganci in metallo.

Hai ancora qualche domanda?

Non ti preoccupare! Puoi compilare il form che trovi a continuazione e chiederci ciò che desideri.

Ti risponderemo appena possibile!
Nel frattempo, ti invitiamo a fare un giretto per il nostro sito e sui nostri canali social

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